Certificado digital para os clientes do seu escritório
Certificado vencido trava a nota fiscal e as obrigações da empresa, e quem acaba correndo atrás é o contador. A Webflag cuida disso para o seu escritório: você manda um link ao cliente e ele escolhe o horário, envia os documentos e faz a identificação por vídeo, sem sair da empresa.
Passo a passo
Como funciona para o escritório
- Você chama no WhatsApp e diz o nome do escritório e a cidade.
- Recebe o link do escritório na mesma conversa.
- Manda o link ao cliente que precisa emitir ou renovar o certificado.
- O cliente resolve pelo WhatsApp: escolhe o horário, envia os documentos e faz a identificação por vídeo, em cerca de 15 minutos.
- Ele paga no fim da entrevista e recebe as instruções para baixar e instalar o certificado.
Quem clica no link do escritório já chega identificado como indicação sua: o cliente não precisa explicar nada.
Para o escritório
O que muda no dia a dia do escritório
- Sem agendamento por sua conta: o cliente trata tudo direto pelo WhatsApp.
- Por vídeo, de qualquer cidade: o cliente não se desloca. Também há atendimento presencial em São José do Rio Preto e em Mirassol.
- Aviso de vencimento: o cliente que autorizar é avisado pelo WhatsApp cerca de 30 dias antes de o certificado vencer.
- Preço de tabela: o mesmo para todos os clientes, pago no fim da entrevista.
- Sem custo para o escritório.
O que o cliente precisa ter
e-CNPJ: Cartão CNPJ e, do sócio responsável pela empresa: CNH (aberta ou digital), endereço completo com CEP e um e-mail válido.
e-CPF: CNH (aberta ou digital), endereço completo com CEP e um e-mail válido.
Sem CNH, normalmente a identificação por vídeo não é possível. Fale com a gente antes de agendar: a equipe verifica o seu caso e, se for preciso, o atendimento é presencial, em São José do Rio Preto ou em Mirassol.
Preços
Quanto o seu cliente paga
O preço é o mesmo por vídeo ou presencial. O pagamento é feito pelo cliente, no fim da entrevista de identificação.
| Certificado | Validade | Preço |
|---|---|---|
| e-CPF A1 | 1 ano | R$ 110 |
| e-CNPJ A1 | 1 ano | R$ 150 |
| e-CPF A3 | 1 a 3 anos | a partir de R$ 120 |
| e-CNPJ A3 | 1 a 3 anos | a partir de R$ 160 |
No A3, a mídia é vendida à parte: cartão R$ 100, token R$ 150 ou leitora R$ 160. Quem já tem uma mídia compatível não precisa comprar outra. Ver a tabela completa.
Dúvidas
Dúvidas frequentes
O escritório paga alguma coisa?
Não. O escritório não paga nada. O cliente paga o certificado no fim da entrevista de identificação, pelo preço da tabela.
Como recebo o link do meu escritório?
Chame no WhatsApp (17) 2122-3445, diga o nome do escritório e a cidade, e o link chega na mesma conversa.
Meu cliente é de outra cidade. Vocês atendem?
Sim. A identificação por vídeo atende todo o Brasil. É preciso que o titular ou o sócio responsável tenha CNH.
Quem faz a entrevista do e-CNPJ?
O sócio ou representante legal responsável pela empresa na Receita Federal. O contador não precisa participar.
Quais documentos o cliente precisa?
Para o e-CNPJ: cartão CNPJ e, do sócio responsável, CNH (aberta ou digital), endereço completo com CEP e um e-mail válido. Para o e-CPF: CNH (aberta ou digital), endereço completo com CEP e um e-mail válido.
O cliente é avisado antes de o certificado vencer?
Sim, se ele autorizar no atendimento: avisamos pelo WhatsApp cerca de 30 dias antes do vencimento.
Quanto tempo leva?
A entrevista leva cerca de 15 minutos. O horário depende da agenda; pelo WhatsApp você vê os horários livres na hora.
Quem emite o certificado?
A Webflag agenda e acompanha o seu atendimento. A identificação e a emissão são feitas por uma Autoridade de Registro parceira, credenciada na ICP-Brasil, e pela entidade emissora a que ela é vinculada.
Peça o link do seu escritório
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h.